Кредиты без отказа
до 8 000 000 ₽
наличными

Как вести себя с коллекторами

24 марта 2017 г.

Некоторые слышали о этих бесцеремонных людях — коллекторах. Некоторым даже "повезло" с ними встретиться. Но как же себя поставить во время разговора с такими людьми, если они начали в последнее время очень часто названивать. Практически во всех случаях коллекторы начинают свои действия тогда, когда клиент начал часто задерживать платежи по кредиту. В это время клиенту начинают звонит не с банка, а с коллекторской службы, при этом угрожать. Они могут прийти, как и на работу, так и домой к должнику.

Если коллекторы прислали письмо

Человеку пришло письмо о том, что он должен заплатить долг не банку, а коллектору. Самое главное — это не платить им деньги. Прежде всего человек не видел в глаза договора о том, что коллекторы выкупили долг у банковского учреждения. В этом случае финансовое учреждение займет позицию молчания. Кто может гарантировать то, что после оплаты долга коллектору, человеку не придется заново платить деньги банковскому учреждению. Есть случаи, когда в результате оказывалось, что никакого выкупа долговых обязательств не было. Также продажа кредитного договора другому финансовому учреждению без ведома заемщика — это незаконное действие.

Также есть такое понятие и формулировка, как банковская тайна. Именно поэтому банк не имеет права разглашать о том, какая сумма долга у клиента и какая процентная ставка. Если человек получил письмо, он должен написать грамотный ответ. Первое, о чем нужно попросить — это прислать копию договора о купли-продаже кредитных обязательств. Также нужно ссылаться на закон и говорить о том, что будет платиться только банку.

Что делать, если коллекторы позвонили

Прежде всего клиент не обязан представляться и называть какие-то данные. Наоборот, нужно потребовать у коллектора представиться самого, назвать должность и название коллекторского учреждения, которое он представляет. Если он не озвучил эти данные, попросту говорите о том, что не намерены говорить с ним и кладите трубку. Если же коллектор представился, скажите, что в глаза не видели договора о покупке коллектором долговых обязательств и ссылаясь на законодательство, будете платить только банку. После сказанного, можно смело класть трубку. Если коллектор звонит все чаще — скажите, что это вымогательство и уголовно наказуемо. Как только клиент понял, что звонок от коллектора, нужно записать телефонный разговор. Если уже совсем достали — можно изменить номер телефона.

Если коллектор пришел домой

Следует помнить, что представитель коллекторской фирмы — не сотрудник правоохранных служб. У него нет никаких полномочий. Это такой же граждан страны, как и клиент. Именно поэтому человек имеет полное право не открывать двери и не разговаривать с данным персонажем. Ни в коем случае не нужно ничего подписывать. Можно напомнить коллектору о незаконном проникновение в жилье, вдруг что. Хотя по новому законодательству они не имеют права приходить домой и звонить часто, но иногда эти нормы игнорируются.

Лучшие предложения

Кредиты Банки

Без справок!

Ставка от 15%
До 1 500 000 руб.
Наличными

Получить кредит Получить кредит

Кредиты Банки

Лучшие условия!

Ставка от 14%
До 3 000 000 руб.
Наличными

Получить кредит Получить кредит

Кредиты Банки

Под залог!

Ставка 12.99%
До 8 000 000 руб.
Наличными

Получить кредит Получить кредит

Новости

2 часа назад

Как получить кредит без официального места работы?

Как получить кредит без официального места работы без справок и поручителей – вопрос, который интересует многих потребителей...

15 ноября 2020 г.

Хотите подать заявку на кредит наличными без справок с просрочкой?

Хотите подать заявку на кредит наличными без справок с просрочкой? Вам нужен потребительский кредит по двум документам...

3 ноября 2020 г.

Помощь в получении кредита с гарантированным одобрением

Помощь в получении кредита с гарантированным одобрением каждый потребитель оформит на нашем сайте. Получить кредит наличными без отказа...

15 октября 2020 г.

Потребительский кредит на долгий срок по двум документам

Потребительский кредит на долгий срок по двум документам без отказа вы без труда подберете у нас. Оформить кредит наличными...

2 октября 2020 г.

Кредит с просрочками на большую сумму без справок

Кредит с просрочками на большую сумму без справок поможет получить наш сервис. Оформить кредит с плохой кредитной историей...

Кредиты без отказа
до 8 000 000 ₽
наличными