Получите кредит
до 10 млн ₽

Коллекторов обяжут говорить на родном должнику языке

30 января 2016 г.

Одним из пунктов нового законопроекта о коллекторской деятельности называют обязанность взыскателя вести диалог с должником на родном ему языке. После вступления в силу законопроекта данное условие взаимодействия будет обязательным.

Работа над законопроектом, который упорядочит деятельность многочисленных коллекторских агентств, длится уже два года и подходит к завершению. Планируется, что он будет запущен в первом полугодии 2016. Это важный законопроект, которого сильно не хватает на кредитном рынке страны. После его введения деятельность коллекторов будет находиться под контролем ЦБ. Благодаря этому должны исчезнуть многие проблемы, на рынке останутся только качественные агентства. Будет составлен реестр коллекторских фирм, которые получат разрешение на деятельность по взысканию долгов. И сотрудники этих фирм будут обязаны вести с должником конструктивный диалог на языке, который понятен заемщику. Компании, которые не войдут в реестр, не смогут заниматься коллекторской деятельностью.

О применении родного языка говорит пункт 8 седьмой статьи законопроекта. Кроме важности налаживания общения на понятном языке, затрагиваются и другие важные аспекты взаимодействия сторон. Так, временные ограничения по звонкам должны соблюдаться по местному времени должника. Еще в 2014 году было определено, что звонки могут осуществляться до 8-ми вечера в будни и до 10-ти вечера в выходные.

Коллекторы будет иметь полное право на личный контакт с должником, но выделены категории граждан, с которыми этот личный контакт запрещен. Так, коллекторы не могут встречаться с должниками пенсионного возраста, инвалидами 1-й группы, с женщинами в декрете, а также с женщинами, у которых есть дети возрастом до 1,5 лет.

Должник сможет отказаться от частого контактирования с коллекторами. Для этого достаточно письменно попросить об этом коллекторское агентство. Если это сделать, то взыскатели не будут иметь право вести диалог с должником чаще 10-ти раз в месяц, а за неделю может состояться только три контакта любой формы. При этом коллекторы не имеют право звонить должнику со скрытого номера.

Законопроект о коллекторах не могли принять очень долго, на протяжении 10-ти лет он постоянно рассматривался и совершенствовался. Принятый в 2014 году закон о кредитах лишь частично затронул коллекторов, теперь же надзор за ними будет более строгим.

Лучшие предложения

Кредиты Банки

Без справок!

Ставка от 11%
До 1 500 000 руб.
Наличными

Получить кредит Получить кредит

Кредиты Банки

Лучшие условия!

Ставка от 8%
До 3 000 000 руб.
Наличными

Получить кредит Получить кредит

Кредиты Банки

Под залог!

Ставка 6%
До 8 000 000 руб.
Наличными

Получить кредит Получить кредит

Новости

17 марта 2022 г.

Где можно получить кредит с плохой историей

Где можно получить гарантированно кредит с плохой историей, если вынесено множество отказных решений. Как взять деньги не только без отказа, но и быстро?

16 февраля 2022 г.

Какие документы нужны чтобы оформить кредит

Какие документы нужны для того, чтобы оформить кредит в банке? Можно ли оформить кредит без справок, поручителей, залога и другого обеспечения?

16 января 2022 г.

Где взять кредит с просрочками без отказа

Ищите, где взять кредит с просрочками без отказа, тогда вы на правильном пути. Осталось только оставить заявку, дождаться одобрение, получить деньги и воплотить задуманное...

14 декабря 2021 г.

Помощь в получении кредита через Москву

Помощь в получении кредита через Москву сможет оформить житель каждого региона нашей федерации. Для этого необходимо оставить заявку у нас на сайте и взять наличные быстро и гарантированно...

24 ноября 2021 г.

Помощь в рефинансировании кредитов с просрочкой

Получите помощь в рефинансировании кредитов с просрочкой без отказа независимо от региона вашего проживания. Даже просрочка не станет проблемой...

Получите кредит
до 10 млн ₽